Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden uitgevoerd door Ayla Nieuwland, handelend onder de naam Ayla Tattoos.
Door het maken van een afspraak verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2. Afspraken
Een afspraak is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen.
Voor iedere afspraak reserveer ik exclusief tijd voor het ontwerpen en uitvoeren van jouw tattoo. Daarom werk ik uitsluitend op afspraak.
3. Aanbetaling
Voor iedere tattoo-afspraak wordt een aanbetaling gevraagd.
-
Tot een tattooprijs van €200 bedraagt de aanbetaling €50.
-
Vanaf een tattooprijs boven €200 bedraagt de aanbetaling €100.
De aanbetaling wordt verrekend met het eindbedrag van de tattoo.
De aanbetaling is niet restitueerbaar, behalve wanneer Ayla Tattoos besluit de afspraak te annuleren.
4. Verplaatsen of annuleren
Een afspraak kan kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot uiterlijk 48 uur vóór de afspraak.
Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur vervalt de aanbetaling.
Bij een no-show (niet verschijnen zonder tijdige afmelding) vervalt de aanbetaling volledig. Indien hierdoor aanzienlijke schade ontstaat door gereserveerde behandeltijd, behoudt Ayla Tattoos zich het recht voor de gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.
Afspraken kunnen uitsluitend worden gewijzigd via WhatsApp.
5. Ontwerp en artistieke vrijheid
Iedere tattoo wordt volledig op maat ontworpen.
Het ontwerp blijft te allen tijde intellectueel eigendom van Ayla Tattoos.
Ontwerpen worden niet vooraf digitaal verzonden via WhatsApp, e-mail of sociale media. Tijdens de afspraak is voldoende tijd gereserveerd om het ontwerp samen te bekijken en eventuele kleine aanpassingen te bespreken.
Wanneer een klant tijdens de afspraak besluit een volledig nieuw concept te willen, kan een nieuwe afspraak noodzakelijk zijn. In dat geval vervalt de oorspronkelijke aanbetaling.
Ayla Tattoos behoudt zich het recht voor artistieke keuzes te maken met betrekking tot compositie, formaat, kleurgebruik en plaatsing wanneer dit het ontwerp of de kwaliteit van de tattoo ten goede komt.
6. Leeftijd en identificatie
Tatoeages worden uitsluitend gezet bij personen van 16 jaar en ouder.
Klanten tussen de 16 en 18 jaar kunnen uitsluitend worden behandeld in aanwezigheid van én met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijk verzorger.
Ayla Tattoos behoudt zich het recht voor een geldig legitimatiebewijs te vragen. Wanneer geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, kan de behandeling worden geweigerd.
7. Gezondheid
De klant is verplicht vóór de behandeling eerlijk melding te maken van:
-
medicijngebruik;
-
zwangerschap of borstvoeding;
-
allergieën;
-
diabetes;
-
huidaandoeningen;
-
bloedstollingsproblemen;
-
infectieziekten;
-
andere medische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Bij twijfel kan een artsverklaring worden gevraagd.
Ayla Tattoos behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren wanneer deze medisch onverantwoord wordt geacht.
8. Resultaat en nazorg
Iedere huid reageert anders op een tattoo. Factoren zoals huidtype, genezing, zonlicht, leefstijl en het opvolgen van de nazorginstructies hebben invloed op het uiteindelijke resultaat.
Daarom kan nooit worden gegarandeerd dat een tattoo exact geneest zoals vooraf verwacht.
De klant ontvangt duidelijke nazorginstructies en is zelf verantwoordelijk voor het correct opvolgen hiervan.
Schade ontstaan door het niet naleven van de nazorg valt volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.
9. Aansprakelijkheid
Ayla Tattoos voert iedere behandeling uit naar beste inzicht, vakmanschap en volgens de geldende hygiënerichtlijnen.
Er is sprake van een inspanningsverplichting en niet van een resultaatverplichting.
Ayla Tattoos is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende behandeling in rekening is gebracht.
10. Weigeren van een opdracht
Ayla Tattoos behoudt zich het recht voor een opdracht of behandeling zonder opgaaf van reden te weigeren.
Dit kan onder andere wanneer:
-
een ontwerp niet aansluit bij de artistieke visie;
-
een behandeling medisch onverantwoord lijkt;
-
de klant onder invloed is van alcohol of drugs;
-
er sprake is van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag.
11. Foto- en videomateriaal
Van iedere tattoo kunnen foto's of video's worden gemaakt voor gebruik op de website, portfolio en sociale media van Ayla Tattoos.
Indien een klant niet herkenbaar of helemaal niet in beeld wenst te komen, dient dit voorafgaand aan de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
12. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, schetsen, foto's en overige creatieve uitingen blijven eigendom van Ayla Tattoos.
Het is niet toegestaan ontwerpen zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, te publiceren, door derden te laten uitvoeren of op enige andere wijze te gebruiken.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie rondom afspraken, administratie en wettelijke verplichtingen.
Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden, tenzij de wet dit vereist.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Ayla Tattoos en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
